Mentions（言及）とは
Mentions（メンション）とは、AIの回答内で自社ブランドや商品名が言及される頻度を測定する指標です。
Mentionsのカウント方法
ChatGPTなどのAIに質問をした際、1つの回答の中に1回ブランドに関する言及があった場合、「1質問に対して1回のMentionがあった」とカウントします。
CitationsとMentionsの違い
- Mentions：ブランド名がテキストとして言及されていればカウント（URLの引用は不要）
- Citations：情報源としてURLリンクが引用されている場合のみカウント
つまり、Mentionsは「名前が出ているか」、Citationsは「リンクが貼られているか」という違いがあります。
Mentionsが重要な理由
AIの回答でブランド名が言及されることは、ユーザーへの認知拡大につながります。たとえCitationがなくても、Mentionがあればブランド認知度の向上に貢献します。